   | |
Sta jij graag in contact met mensen en zorg je ervoor dat iedereen zich meteen welkom voelt? Heb je een hart voor gastvrijheid en tegelijkertijd oog voor veiligheid? Dan is deze baan als frontoffice medewerker echt iets voor jou! Voor onze locaties in Arnhem en Nijmegen zoeken wij niet één, maar twee stralende frontoffice medewerkers die met plezier het eerste aanspreekpunt willen zijn voor patiënten en bezoekers.
Jouw impact
Jij bent als frontoffice medewerker het warme hart van onze frontoffice. Met jouw vriendelijke glimlach en geduld zorg je dat iedere patiënt en bezoeker zich meteen gehoord en op zijn gemak voelt. Of het nu een zenuwachtige patiënt is die voor het eerst binnenloopt of een bezoeker die op zoek is naar informatie, jij staat klaar met een luisterend oor en helpt op een rustige en betrokken manier.
We hebben niet één, maar twee vacatures voor enthousiaste frontoffice medewerkers bij Kairos, met verschillende werkdagen en werktijden op onze locaties in Nijmegen en Arnhem. Bij Nijmegen werk je op woensdag en vrijdag hele dagen, en in Arnhem op dinsdag- en donderdagmiddag plus woensdagochtend of een hele dag. Beide functies zijn voor 16 uur per week, met een contract voor één jaar en uitzicht op een vast dienstverband. Deze duidelijk gestructureerde uren zorgen ervoor dat jij precies weet waar je aan toe bent en met plezier je rol kunt vervullen. Maar jouw rol gaat veel verder. Jij bent de verbindende schakel tussen patiënten en behandelaars en zorgt ervoor dat de communicatie soepel verloopt. Door jouw oplettendheid signaleer je situaties vroeg en pak je die op een respectvolle manier aan, waardoor de wachtruimte een prettige en veilige plek blijft. Ook als het druk is, houd jij het overzicht en blijf je kalm.
Met jouw inzet zorg je ervoor dat mensen zich gezien en begrepen voelen. Zo draag jij direct bij aan de zorgbeleving en het welzijn van onze patiënten. Jouw positieve energie en professionele houding maken écht het verschil binnen ons team en bij Kairos.
Hier ga je aan de slag
Je gaat als frontoffice medewerker werken bij Kairos, een specialistische polikliniek voor forensische psychiatrische zorg. We hebben locaties in Arnhem, Nijmegen en Tiel, en werken met twee ForFACT teams. Jij bent actief op de locaties in Nijmegen en/of Arnhem en wordt onderdeel van een hecht en betrokken team. De sfeer is open, gezellig en gericht op samenwerken en elkaar verder helpen.
Kairos hoort bij de Pompestichting, een organisatie die zich inzet voor mensen met een forensische achtergrond. Samen werken we aan delict preventie en een veilige terugkeer in de maatschappij. Je werkt bij ons in een omgeving die betekenisvol is en waar jouw bijdrage echt telt. Daarbij krijg je volop ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
Voor deze functie is parttime werken mogelijk, waarbij er verschillende dagen en werktijden beschikbaar zijn. Voor de locatie Nijmegen betreft het voornamelijk de woensdag en vrijdag, waarop je de hele dag aanwezig bent van 08.30 tot 17.00 uur. Bij de locatie Arnhem werk je op dinsdag- en donderdagmiddag van 13.00 tot 17.00 uur én op woensdagochtend van 08.30 tot 13.00 uur of een hele dag.
Dit bieden we jou
Je krijgt een dienstverband van 12 tot 16 uur voor de duur van één jaar met de intentie bij goed functioneren tot een vast contract. Tevens is er een mogelijkheid tot uitbreiding van uren in de toekomst. Je wordt ingeschaald volgens de CAO GGZ in FWG 30, met een bruto salaris tussen €2.348,- en €3.158,- op basis van een 36-urige werkweek.
Daarnaast krijg je:
- 166 vakantie-uren en 35 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband;
- 8,33% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris én pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Een jaarlijks balansbudget van €1.000,- naar rato, te besteden aan wat jou helpt in balans te blijven;
- Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (MKA); hiermee kun je de (aanschaf)kosten fiscaal verruilen voor bijvoorbeeld, sport abonnement, reiskosten woon-werkverkeer, studie of opleiding, ICT-middelen zoals PC of tablet, fiets en vakbondscontributie;
Onze verdere arbeidsvoorwaarden vind je hier en zijn conform de CAO GGZ.
Dit neem jij mee
- Een frontoffice/secretariële opleiding op minimaal MBO-2 niveau
- Een vriendelijke, klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve skills
- Stressbestendigheid en het vermogen rustig te blijven als situaties onverwachts verlopen
- Administratieve ervaring en handigheid met Microsoft Office
- Flexibiliteit, zelfstandigheid én een representatieve, positieve uitstraling
Zo komen we in contact
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct!
Heb jij nog vragen of twijfels, bel of mail dan met:
Brigitte van den Bosch | manager | 024 355 3888 | b.van.den.bosch@propersona.nl
Zo verloopt je sollicitatie
De vacature wordt tegelijk intern en extern gepubliceerd. Interne en externe sollicitaties behandelen we gelijktijdig, waarbij interne kandidaten voorrang krijgen.
Je krijgt altijd een reactie op je sollicitatie. Controleer regelmatig je spam box. Het kan helaas voorkomen dat onze mail daarin terechtkomt.
Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze advertentie niet op prijs, delen in je netwerk wel!